Esta política trata exclusivamente da extensão para Google Chrome Oneck Auto-Resposta. Para a política de privacidade do site oneckcreative.com.br em geral, veja a Política de Privacidade institucional da Oneck.
1. Resumo direto
A extensão não coleta, não envia e não vende nenhum dado a servidor nenhum. Tudo o que ela lê e grava fica salvo localmente no seu navegador, através do chrome.storage.local. Não existe backend, não existe conta, não existe analytics.
2. O que a extensão faz
A Oneck Auto-Resposta roda dentro da aba do WhatsApp Web (web.whatsapp.com) já aberta e autenticada pelo próprio usuário. Quando uma conversa nova chega, ela pode enviar automaticamente uma de até cinco mensagens de saudação pré-configuradas pelo próprio usuário, com um atraso humanizado antes do envio.
3. Quais dados são acessados
Para funcionar, a extensão lê, dentro da própria sessão do WhatsApp Web já aberta pelo usuário:
- O número de telefone e o nome de exibição de quem enviou uma mensagem nova;
- O tipo e o horário da mensagem recebida, para decidir se e quando responder;
- Se já existe alguma mensagem enviada pelo próprio usuário naquela conversa, para não duplicar respostas.
4. Onde esses dados ficam
Todos os dados acima, junto com as mensagens-modelo cadastradas pelo usuário e o histórico de quem já recebeu resposta automática, são gravados exclusivamente em chrome.storage.local, um armazenamento local do próprio navegador, vinculado ao perfil do Chrome do usuário. Esses dados:
- Não são enviados para nenhum servidor, da Oneck ou de terceiros;
- Não são compartilhados com nenhuma outra empresa, anunciante ou serviço de analytics;
- Não são vendidos, sob nenhuma hipótese;
- Não saem do dispositivo em que a extensão está instalada;
- Podem ser apagados a qualquer momento pelo próprio usuário, desinstalando a extensão ou limpando os dados do site nas configurações do Chrome.
5. Comunicação de rede
A extensão não faz nenhuma chamada de rede própria. A única comunicação que ela provoca é o envio da mensagem automática através da própria sessão do WhatsApp Web do usuário: o mesmo canal que o usuário já usa manualmente, sem intermediário algum da Oneck.
6. Permissões solicitadas e por quê
storage: guardar as configurações e o histórico localmente, conforme descrito acima.sidePanel: exibir o painel de configuração e histórico ao lado do WhatsApp Web.- Acesso a
https://web.whatsapp.com/*: necessário para ler mensagens novas e enviar as respostas configuradas, dentro da própria aba do WhatsApp Web do usuário.
7. Seus direitos (LGPD)
Como o processamento acontece inteiramente no seu dispositivo, sob seu controle direto, você já exerce na prática os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018): acesso, correção e eliminação estão a um clique de distância, nas próprias configurações do painel da extensão ou desinstalando-a. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail abaixo.
8. Menores de idade
A extensão não é direcionada a crianças e não coleta dados de forma alguma, de nenhum público.
9. Alterações nesta política
Qualquer mudança relevante nesta política será refletida nesta mesma página, com a data de atualização revisada no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre a extensão:
- E-mail: contato@oneckcreative.com.br
- Telefone: +55 (19) 97120-8875
Última atualização: 18 de agosto de 2026.